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Agentes de la

Innovación

Un cambio significativo en el rol de los CIO que les posiciona en el centro de la acción

Están equilibrando las prioridades operacionales y estratégicas, asumiendo un papel más relevante a la hora de establecer una nueva aproximación a la innovación.

¿Quiere participar en el debate? Obtenga más información sobre cómo puede participar en la próxima Encuesta Global de CIOs 2019

Regístrese para la encuesta 2019

Visión General:

El rol de los CIOs

Los CIOs asumen una posición más estratégica, como "Agentes de la Innovación"

La visión ha cambiado drásticamente

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La gestión del día a día de las TI se ha reducido considerablemente, permitiendo a los CIOs centrarse en la innovación estratégica.

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54%

de los CIOs pasa al menos el 50% de su tiempo en la gestión del día a día de las TI

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93%

emplea entre un 10% y un 50% de su tiempo en seguridad de la información

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94%

emplea entre un 10% y un 50% de su tiempo en innovación

Los CIOs deben aún equilibrar la innovación con prioridades estratégicas tales como la seguridad de la información. Los criterios por los que se les evalúa así lo confirman.

Menos de dos tercios son evaluados por su éxito reduciendo los costes en IT. Al 50% se le está midiendo por su capacidad de innovación.

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¿Han llegado a su fin los días de ceñirse a presupuestos ajustados?

La sugerencia de que los CIOs están ahora encontrando un equilibrio entre innovación y operaciones se confirma por el rango de actividades por los que se les está evaluando.

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Cómo se evalúa a los CIOs

Una mayor disposición a "externalizar" la gestión IT está demostrando ser una vía de posibilidades para los CIOs

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64%

el data center representa ahora menos de dos tercios de los activos de TI

El núcleo externo

Tecnología y servicios alojados en las instalaciones pero gestionados por un tercero

La nube central

Cloud aprovisionado pero gestionado internamente

Nube pura

Aprovisionado en la nube y gestionado por terceros.

12%

El núcleo externo Tecnología y servicios alojados en las instalaciones pero gestionados por un tercero

14%

La nube central Cloud aprovisionado pero gestionado internamente

10%

Nube pura Aprovisionado en la nube y gestionado por terceros.

Anatomía de la infraestructura de TI

Trabajar con proveedores externos de confianza para gestionar las áreas de TI logra que la administración diaria sea más eficiente a la vez que se mantiene la agilidad en el servicio.

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22%

de las TI se gestionan a través de proveedores externos

En detalle:

- Business Intelligence y Analytics 
- Seguridad de información y GDPR 
- Adopción de Tecnologías Emergentes

Los CIOs aseguran haber obtenido beneficios a través de la implantación de Business Intelligence (BI) y Analytics, pero se podrían alcanzar más

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Cuadro comparativo de BI y Analytics dentro de las organizaciones

Analytics es clave para asegurar que las estrategias de seguridad sigan evolucionando…

Preguntamos a los CIOs sobre las principales amenazas a las que deben hacer frente

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68%

Malware y Ransomware (incluyendo cryptojacking)

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54%

Errores debido a la falta de conocimiento del staff

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54%

Violación de datos personales

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49%

Phishing

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39%

Amenzas internas

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34%

Ingeniería Social

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27%

Cambios de normativas

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17%

Espionaje industrial

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13%

Ataques promovidos por Estados

Conclusión

"Vivimos tiempos emocionantes en los que los CIOs son agentes de la innovación y nosotros estamos comprometidos en ser arquitectos del cambio."

Mark Rogers, Chief Executive Officer, Logicalis Group

Me gustaría comenzar agradeciendo a cada uno de los 841 CIOs y Responsables de TI el haber empleado parte de su tiempo en contribuir a este informe. Su disposición para compartir ideas y experiencias ha resultado vital para que nuestra encuesta esté sustentada por datos reales.

Tras seis años de encuestas, con contribuciones de miles de CIOs, sabemos muy bien lo valioso que ha sido el tiempo que han empleado, especialmente ahora que vivimos un período de profundos cambios en la relación de las organizaciones y TI y, por tanto, en el rol del CIO.

La presión que recae sobre los CIOs es implacable por la necesidad constante de encontrar el equilibrio entre la gestión del día a día de las TI y las actividades de innovación y estrategia, que se complica aún más por la necesidad de reducir costes.

En este sentido, me satisface ver el éxito de los CIOs a la hora de conseguir tener un papel más estratégico dentro de las organizaciones; sin duda, el contar con terceros para aquellas tareas más repetitivas ha ayudado.

Lo que es más importante, este cambio parece que ha permitido que los CIOs tengan un papel protagonista en la innovación. Para mí esto es fundamental, ya que las tecnologías digitales están en el epicentro de la innovación y no sólo sirven para dar una mejor entrega de servicio, la comunicación o la colaboración, sino que pueden aportar propuestas de negocio completamente nuevas.

Todavía falta mucho recorrido para que las organizaciones puedan hacer realidad los beneficios completos de la transformación digital. Pero el hecho de que los CIOs y otros líderes tecnológicos se encuentren en el epicentro de la innovación, nos da motivos para ser optimistas de cara al futuro.

Naturalmente, en Logicalis estamos comprometidos en ayudar a los CIOs en la realización de los cambios y en innovar para establecer una relación más estrecha entre las organizaciones y la tecnología. En los últimos cinco años hemos realizado inversiones importantes en competencias, servicios y conocimientos, que consideramos fundamentales para que los CIOs puedan adoptar un rol más estratégico.

Por ejemplo, hemos incrementado nuestras competencias en IoT. Además, estamos liderando proyectos América, Europa y Asia en un amplio rango de sectores industriales. En concreto, en manufacturing, retail y sector público, estamos participando en proyectos piloto para la gestión de flotas y smart cities.

En materia de Seguridad, hemos invertido en especialistas en todos los países. Estos especialistas trabajan con nuestros clientes en el desarrollo de nuevas estrategias de seguridad, cumplimiento normativo y configuración tecnológica. Del mismo modo, los analistas de seguridad de nuestros SOC en Europa, Latinomaérica y Asia brindan servicios gestionados de seguridad basados en la nube a todos nuestros clientes en el mundo.

Hemos aprovechado los conocimientos en Big Data que tiene nuestra división en América Latina para expandirlos a España y Reino Unido, con el objetivo de implementar y gestionar las plataformas de Big Data de nuestros clientes. Además, España y Reino Unido han desarrollado nuevas estrategias en IA y han establecido nuevas alianzas especializadas.

Mark Rogers, Chief Executive Officer, Logicalis Group

 

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